利用規約

NANAROBEウェブサイト：www.nanarobe.net（以下「本サイト」）は、株式会社プライムダイレクト（以下「当社」）またはその代理人が運営しております。本サービスを利用される前に、本規約をお読み頂き、これらの条件に同意された場合のみ、本サービスをご利用下さい。

1.本規約は、ナナローブオンラインショップ（以下「本サービス」）をご利用頂くすべてのお客様（以下「利用者」）及び当社に対し適用されるものとします。

2.当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、変更の内容は変更後速やかに本サイトに掲載します。

1.利用者は、本規約および当社が定めるその他の規定や規約に従い、本サービスを利用できるものとします。

2.当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更できるものとします。

3. 当社規定により、お支払い方法（クレジットカード、後払い、代金引換）の変更をさせていいただく場合がございます、お客様のお取引状況によっては商品のお申込みをお断りする場合がございます。

4.商品のお届け予定日が変更になる場合がございます。

当社は、利用者の個人に関する情報（以下「個人情報」）について、本サイトに掲載するプライバシーポリシーに基づくほか、下記の通り取扱うことができるものとします。

本サービスの提供及び本サービスに付随するカスタマーサービスを実施するために､以下の個人情報を収集、利用すること。

氏名、住所、性別、年齢（生年月日）、電話番号、電子メールアドレス。
本サービスの利用に関する要望及びサービスの利用状況。
第二章第８条に基づき届けられた変更情報。
2.当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先または当社グループ企業に対して、本サービスの提供に必要な範囲内で１．の個人情報を開示すること。なお、本サービスの提供に必要な範囲内には、注文処理、商品等の発送、請求処理、商品またはサービス等の営業案内をする目的でのE-mailまたはSMSおよびダイレクトメール（以下「DM」）の送付、カスタマーサービスが含まれます。

3.商品・サービスを研究・開発する為にアンケートを実施する目的で、1.の個人情報を利用すること。

4.本サービスの利用動向を把握する目的で作成した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で本サービスの利用者及び当社の委託先・提携先等の第三者に提供すること。

5.E-mailまたはSMSおよびDMの受信拒否をいただいている場合であっても、契約や取引に関する事項を通知する場合は 1.の個人情報を利用すること。

1.本サービスに関する知的財産権等は一切当社に帰属します。利用者は権利者及び当社の承諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で利用者個人に認められる範囲を超えて、使用をすることはできません。

2.本規約に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

1.本サービスに係る商品代金の支払に関し、利用者とクレジットカード会社又は宅配業者との間で紛争等が生じた場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切関知いたしません。

2.当社は、本サービスに係る商品のご注文に関し、利用者が指定したお届け先へ商品を配達することにより、売主としての引渡責任から免責されるものとします。

3.当社は、本サービスの履行により生じた利用者の損害や不利益に関し、本規約及びその他の規定や規約に定める以外の責任を負わないものとします。

4.当社 オンラインショップ以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮にナナローブ商品やサンプルが売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、当社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。また、アフターサービスについても応じることはできかねます 。

本規約・本サービスに関わる準拠法は日本法とし、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

1.会員とは本規約を承認の上、当社所定の手続きに従い会員登録を申請し、当社が承認した利用者を言います。

2.当社は、過去に本規約違反により会員登録が抹消されている等、登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、登録をお断りすることができるものとします。

3.会員は、会員登録申請の際に申し出た個人情報に虚偽がないことを保証するものとします。

1.会員は、住所・氏名・電話番号等の当社に届け出ている会員情報に変更が生じた場合には、当社所定の手続きによりすみやかに変更登録をするものとします。

2.当社は、会員情報の変更登録がなされなかったことにより会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

当社は会員が下記に該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または、会員登録を抹消できるものとします。この場合において、会員又は第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

1.本規約に違反したことが判明した場合。
2.本サービスに関する料金等の支払い義務の履行遅延及び、その他の不履行があった場合。
3.第７条の虚偽申請があった場合。
4.第８条の変更登録を行わなかった場合。
5.第１０条の禁止事項の行為を行った場合。

会員は下記の行為を行ってはならないものとします。

1.会員登録の際に虚偽の内容を申請する行為。
2.本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
3.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。
4.他の会員、第三者もしくは当社に迷惑・不利益もしくは損害を与える行為。
5.他の会員、第三者もしくは当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為。
6.公序良俗に反する行為その他法令に反する行為。
7.当社が不適当と判断する行為。

会員は、退会を希望する場合には、NANAROBEお客様相談窓口(0120-39-7762)に連絡するものとします。

本ウェブサイトを快適にご利用いただくために、当社は下記の環境を設定されることを推奨します。

1.ブラウザのセキュリティ設定について
個人情報の安全性を確保するために、利用者自身によるセキュリティの確保について留意頂くことをお勧めします。このために、セキュリティ機能が付加された下記レベルのブラウザに設定下さい。当社が指定するレベル以外のOS、ブラウザをご利用の場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。（指定ブラウザ：Windows/Internet Explore 8.0以上、Firefox、Chrome最新版 ・Macintosh/safari、Firefox、Chrome最新版）
2.プラグイン
本サイトでは、さまざまな視覚効果を実現する技術として、Adobe Flashを使用する場合があります。このため、Flash Playerをインストールされていない場合は、画面が正常に表示されないなど、一部の機能が利用できなくなります。
3.Cookie（クッキー）について
Cookieは、ウェブサイトから利用者のブラウザに送ることのできるテキスト・データで、Cookieを受け取ることを利用者が了承した場合に、Cookieは利用者の使用したコンピューターのハードディスクドライブ内に記憶されます。利用者が本サイトを再度訪問する際は、必ずCookieを有効に設定して下さい。Cookieを無効に設定されると、本サイトにおけるサービスが正常にご利用できません。なお、Cookieは利用者個人を識別するものではありません。

1.当社は、利用者が本サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上の為や、万が一問題が発生した際の原因追求、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために取得するものであり、それ以外の目的には使用致しません。

2.本サービスは、システムの保守、システム障害、その他やむを得ずシステム停止が必要と当社が判断した場合、利用者へ予告なく停止できるものとします。

3.本サービスのシステムの変更、遅延、停止などにより発生した利用者の損害に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.当社は、本サイトにリンクしている他サイトに含まれる情報の正確性、適法性、最新性、適切性及び著作権の許諾や有無など、その内容についていかなる保証も致しません。

1. 当社は、別途定めがある場合を除き、次の各号に定める事項を原因として、利⽤者に⽣じた損害、損失、不利益等に対し、⼀切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重⼤な過失により⽣じた場合はこの限りではありません。
(1) 利⽤者が本ウェブサイトを利⽤したこと、または利⽤できなかったこと
(2) 利⽤者が本サービスを利⽤したこと、または利⽤できなかったこと
(3) 利⽤者情報に事実と異なる情報が含まれていたこと
(4) 利⽤者情報に変更が⽣じたにもかかわらず利⽤者がこれを変更しないこと
(5) 利⽤者による利⽤者情報または登録クレジットカードの不適切な管理、これに基づく第三者等による使⽤
(6) 利⽤者の通信環境によって、当社からの連絡・通知等が不着だったこと
(7) 配達に関する遅配、誤配、または配達不能等
(8) 第三者が管理・運営するリンクサイトへの利⽤者によるアクセス等の⾏為
(9) 利⽤者及び第三者による本サービス、本商品または本商品に含まれるソフトウェア・コンテンツ等の無断改変、不正アクセス、コンピュータウイルスの混⼊等の不正⾏為
(10) 利⽤者間または利⽤者と第三者との間のトラブル
(11) 当社が本規約に基づき本サービス利⽤契約の解除を⾏ったこと
(12) 本サービスの変更、中⽌、停⽌または終了
2. 当社は、次の各号に掲げる事項について、いかなる保証も⾏いません。
(1) 本サービス及び本製品が、利⽤者の特定の⽬的に適合すること、及び利⽤者が期待する品質、価値を有すること
(2) 本ウェブサイトの機能が障害なく稼働すること、及び本ウェブサイトが中断・停⽌しないこと
(3) 本ウェブサイトの正確性、確実性、有⽤性、合⽬的性
(4) 本サービスの存続、または同⼀性が保持されること
3. 当社は、次の各号に定めるいかなる義務も負わないものとします。
(1) 本ウェブサイト上での利⽤者の⾏動を監視及び記録すること
(2) 利⽤者情報を監視すること

1. 利⽤者は、本サービス利⽤契約への違反または本サービスの利⽤に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発⽣した損害（逸失利益及び弁護⼠費⽤を含みます。）を賠償するものとします。
2. 当社と利⽤者との間の本サービス利⽤契約（本規約を含みます。）が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適⽤されないものとします。この場合、利⽤者に発⽣した損害が当社の債務不履⾏または不法⾏為に基づくときは、当社は、利⽤者が本サービス利⽤の対価として直近〇ヵ⽉間に当社に⽀払った⾦額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重⼤な過失がある場合はこの限りではありません。

1. 利⽤者は、当社が、利⽤者に対する事前の催告または通知なく、当社の裁量により、利⽤者に対して有する債権を第三者（以下、本条において「譲受⼈」といいます。）に譲渡することについて、あらかじめ異議なく承諾するものとします。
2. 当社が利⽤者に対して有する債権を譲受⼈に譲渡した場合、譲受⼈による当該債権の⾏使等に⽤いるため、利⽤者は、当社が譲受⼈に対し、利⽤者の⽒名、住所、電話番号及び当該債権を⾏使するために必要な利⽤者情報ならびに取引の情報を提供することについて、あらかじめ異議なく承諾するものとします。
3. 利⽤者は、当社の書⾯による事前の承諾なく、本サービス利⽤契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または⼀部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

当社は、利⽤者から取得した個⼈情報（以下、「個⼈情報」といいます。）を、本規約のほか、別途本ウェブサイト内に掲⽰する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、利⽤者は、このプライバシーポリシーに従って当社が個⼈情報を取り扱うことについて同意するものとします。

1. 当社からの連絡は、別途定めがある場合を除き、当社から利⽤者の登録メールアドレスまたは利⽤者が本サービス利⽤契約申込み時に⼊⼒したメールアドレスに対して電⼦メールを送信した時点で完了したものとします。当社が電⼦メールを送信した場合、利⽤者が当該電⼦メールを受信または確認できなかったことによる利⽤者の損害について⼀切の責任を負わず、また利⽤者は当社の損害について⼀切の責任を負うものとします。
2. 本サービスに関する問い合わせその他利⽤者から当社に対する連絡または通知及び当社から利⽤者への連絡または通知は、電⼦メールその他当社の定める⽅法で⾏うものとします。なお、当社から通知をする場合は、当社からの発信によってその効⼒が⽣ずるものとします。
3. 本サービスの利⽤者窓⼝は、別途本ウェブサイト内に、当社が提⽰する【〇〇窓⼝】によります。

1. 当社及び利⽤者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が⽣じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。
2. 本規約のいずれかの条項またはその⼀部が無効または執⾏不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執⾏⼒を有するものとします。当社及び利⽤者は、当該無効もしくは執⾏不能とされた条項または部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることがあることに同意するものとします。
3. 本規約のいずれかの条項またはその⼀部が、ある利⽤者との関係で無効または執⾏不能と判断された場合であっても、他の利⽤者との関係における有効性等には影響は及ぼさないものとします。
4. 本規約の準拠法は⽇本法とし、本規約に起因し、または関連する⼀切の紛争については、当社の本店所持地を管轄する地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。

1. 利⽤者は、本商品について、適切な⽅法で使⽤及び管理しなければ本商品の安全性等に問題が⽣じる可能性があることを⼗分に理解し、本商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意するものとします。
2. 当社は、注⽂の頻度・数量等から、利⽤者が本商品の転売を⾏っているまたは転売を⾏おうとしていると当社が判断した場合、当該利⽤者のご注⽂を承諾せず、または本商品にかかる売買契約を解除するなどの⽅法により、利⽤者本⼈に何らの通知をすることなく本 商品の提供をお断りする場合があります。
3. 本サービスに関連する転売取引、転売商品について、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性、その他のトラブル等について、当社は対応いたしかねます。

1. 当社は、利⽤者が次の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、当該利⽤者との間で、本サービス利⽤契約の全部または⼀部を解除し、または本サービスの利⽤を制限することができるものとします。
(1) 利⽤者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 本サービスの利⽤申込みにあたり、利⽤者が⼊⼒した情報について、虚偽または改ざんが発覚した場合
(3) 過去に当社から契約解除またはサービス停⽌の処分を受けていた場合
(4) 登録された利⽤者の住所地に本商品を送付したにもかかわらず、受け取りがなく本商品が返送される場合
(5) 本サービスに関する債務の⽀払いが遅滞し、または利⽤者がその⽀払いを拒否した場合
(6) クレジットカード会社、収納代⾏業者、⾦融機関などにより、利⽤者の指定した決済⼿段が不能、または停⽌状態であることが発覚した場合
(7) 本サービスの利⽤に際し、破損や紛失が度重なるなど悪質と判断される⾏為が発覚した場合
(8) 未成年者が法定代理⼈の同意なく本サービスを利⽤したことが発覚した場合
(9) 成年被後⾒⼈、被保佐⼈、または被補助⼈が、成年後⾒⼈、保佐⼈または補助⼈等の同意なく、本サービスを利⽤した場合
(10) 利⽤者の相続⼈等から利⽤者が死亡した旨の連絡があった場合または当社が利⽤者の死亡の事実を確認できた場合
(11) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
(12) その他、合理的な理由により利⽤者として不適切であると当社が判断した場合
2. 前項の措置により利⽤者に⽣じた損害について、当社は、⼀切の責任を負わないものとします。
3. 本条第 1 項の措置により解除された利⽤者は、解除時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担するすべての債務を履⾏するものとします。