ベビー用品メーカーコンビが開発した自然派化粧品ブランド

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News

2024.04.19

◆◆◆GW休業期間および出荷についてのお知らせ◆◆◆

 

いつもナナローブをご利用頂きありがとうございます。 誠に勝手ながらオンラインショップからのご注文の配送を 2024年4月27日(土)~2024年4月29日(月)、 2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)までをGW休業期間とさせていただきます。 ※4/30~5/2は通常通り営業いたします 休業期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。 なお、この休業期間中のご対応については下記をご参照下さい。

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◆ご注文について

オンラインショップからのご注文につきましては24時間承っております。 また、休業期間中にメールでお問合せいただきました内容についてのご回答は通常より遅れる場合がございますので、 予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

◆出荷について

なお、GW休業により、商品到着に遅れが出ないように出荷が通常よりも早まる場合がございますので、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

◆定期便をご利用中のお客様へ

定期便のお届け日を休業期間内のお届け日にご変更された場合、ご希望のお届け日通りにお届けできない可能性がございます。予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

◆お電話窓口

出荷同様2024年4月27日(土)~4月29日(月)、5月3日(金)~5月6日(月)までをGW休業期間とさせていただきます。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

◆メールのご対応

4月26日(金)以降のお客様より頂きましたメールにつきましては、4月30日~5月2日、5月7日より順次対応させて頂きます。 お急ぎのお問い合わせにつきましては、恐れ入りますがお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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2023.09.22

◆◆◆サイトメンテナンスについてのお知らせ◆◆◆

 

いつもナナローブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度公式サイトのシステムメンテナンスのため、 下記メンテナンス期間中、サイトがご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、 あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。 ----------------------------------------------- 【メンテナンス日時】 2023年10月17 日(火)10:00~12:00まで ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。 ※メンテナンス作業終了次第、サービスを再開いたします。 ----------------------------------------------- 本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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