ベビー用品メーカーコンビが開発した自然派化粧品ブランド

ナナローブ
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News

2025.11.28

◆◆◆年末年始休業期間および出荷についてのお知らせ◆◆◆

 

いつもナナローブをご利用頂きありがとうございます。 誠に勝手ながらオンラインショップからのご注文の配送を12月27日(土)~1月4日(日) までを年末年始休業期間とさせていただきます。 休業期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。 なお、この休業期間中のご対応については下記をご参照下さい。

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◆ご注文について

オンラインショップからのご注文につきましては24時間承っております。

 

◆出荷について

12月26日(金)以降にお受けしたご注文分は、1月5日(月)より順次ご発送となりますので、あらかじめご了承ください。 なお、年末年始休業により、商品到着に遅れが出ないように出荷が通常よりも早まる場合がございますので、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

◆定期便をご利用中のお客様へ

定期便のお届け日を休業期間内のお届け日にご変更された場合、ご希望のお届け日通りにお届けできない可能性がございます。予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。 また、 年末年始休業の影響で、前倒し出荷を行わせていただきます。 お届け日の変更・キャンセル、定期便へのポイント利用などのご連絡は 通常『お届け日10日前までのご連絡』をお願いしておりますが、 下記、該当期間のお届けのお客様に関しましては、 恐れ入りますが 『お届け日14日前までのご連絡』をいただけますようお願いいたします。 ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■2025年12月17日~2026年1月9日にお届け予定の 定期便

 

◆お電話窓口

出荷同様12月27日(土)から1月4日(日)までを年末年始休業期間とさせていただきます。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

◆メールのご対応

12月26日(金)以降のお客様より頂きましたメールにつきましては、1月5日(月)より順次対応させて頂きます。 お急ぎのお問い合わせにつきましては、恐れ入りますがお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

----------------------------------------------- 何かご質問やご不明点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 また、新年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025.11.01

◆◆◆サイトメンテナンスについてのお知らせ◆◆◆

 

いつもナナローブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度公式サイトのシステムメンテナンスのため、 下記メンテナンス期間中、サイトがご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、 あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。 ----------------------------------------------- 【メンテナンス日時】 2025年11月5 日(火)午前3:00~午前4:00 ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。 ※メンテナンス作業終了次第、サービスを再開いたします。 ----------------------------------------------- 本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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